Freshdesk

O Freshdesk é uma solução omnichannel que centraliza o atendimento da sua empresa em um único lugar. Além de ser intuitiva, o software possui inúmeros recursos que vão trazer mais produtividade para a sua equipe!

O omnichannel te proporciona a vantagem de agilizar todo o atendimento com o seu público em um só lugar, sejam eles por e-mail, chat, WhatsApp, chatbot, portal ou telefone.

Mais de 60 mil empresas confiam na Freshworks...

Além de todas as funcionalidades do Freshdesk, com a Bravo Solutions você ainda pode ter:

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente completo

Tenha na palma das suas mãos um sistema
intuitivo e que tem o necessário para dar aos seus
clientes a melhor experiência!

Confira as melhores funcionalidades do Freshdesk

Atribua tickets a seus atendimentos

Suas equipes resolvendo problemas juntas

Preste suporte aos seus clientes através de diferentes canais

O que mais o Freshdesk pode fazer por mim e pela minha empresa?

Aumento da produtividade da sua equipe através da automatização de processos manuais e repetitivos
Tenha o controle dos seus resultados com relatórios completos e com a medição de satisfação dos seus clientes
Auxilie seus clientes a ajudarem a si mesmos com um chatbot alimentado por Inteligência Artificial
Com os SLAs, defina as expectativas para o tempo de resposta aos clientes e meça a capacidade dos agentes de cumprir prazos.
Personalize seu portal e deixe-o com a cara da sua empresa
Monitore os comentários de suas redes sociais por meio de uma IA e verifique se são positivos ou negativos!

Contrate o seu plano de Freshdesk com a Bravo Solutions e receba a melhor experiência para os seus clientes e sua empresa, com uma consultoria especializada, treinamentos e suporte em português.

O Software de atendimento ao cliente
da Freshworks possui diferentes planos.

Confira alguns deles abaixo!

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Nós te ajudamos em cada etapa de implementação, desde
a negociação de valores até o preparo da sua equipe para o uso das ferramentas.

Confira o relato de quem já implementou o Freshdesk
com a ajuda da Bravo Solutions:

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